Troca de livro com defeito

Olá pessoal, o post de hoje vai ser um pouco diferente dos outros, hoje vou falar da minha experiência com o grupo editoral record, a um tempo atrás eu comprei o livro Zumbis X Unicórnios, e logo depois ele apresentou defeitos como, defeitos na impressão, as folhas se soltaram, e a parte lateral, então resolvi mandar uma mensagem para a editora, e fiquei bastante impressionada com a rapidez da resposta, eles falaram para eu mandar um e-mail para o sac, no dia seguinte, me responderam, falando para mandar meus dados que eles iriam me enviar um novo exemplar, e hoje estou fazendo esse post, porque meu exemplar chegou e olha, eles me enviaram um outro exemplar, marcadores e também um outro livro chamado Strawberry Fields Forever <3

Fiz esse post, pois se você tem um livro defeituoso e está com dúvidas, ele pode te ajudar um pouco, mas olha, nada de bobeira em reclamar sobre livros que você mesmo estragou ein haha, e também obrigada ao Grupo Editoral Record, por ter sido tão atenciosa comigo.